Grand Hotel Esztergom Koronavírus tájékoztató

Általános rendelkezések

• Az új szabályzatot a személyzet oktatáson sajátította el.
• Minden munkatársunk viseli a Magyarország Kormánya és az Egészségügyi Világszervezet iránymutatásai szerint javasolt védőfelszerelést.
• Az érintés nélküli fizetést részesítjük előnyben.

Érkezés előtt

• Bejelentkezési lapunkat érkezés előtt kiküldjük Önnek, hogy biztosítsuk és minimalizáljuk a személyes érintkezést szállodánkba való érkezésekor.

Amikor megérkezik szállodánkba

• A recepciónál kézfertőtlenítő gélt helyeztünk el érkező vendégeink számára.
• Kulcskártyáját fertőtlenítettük.
• Részletes tájékoztatást nyújtunk minden vendégünknek.

A szobájában

• Vendégszobáinkat fokozott odafigyeléssel takarítjuk és fertőtlenítjük.
• Takarító személyzetünk védőfelszerelést visel.
• Housekeeping által használt fertőtlenítőszerekről részletes tájékoztató a recepción elérhető.
• A gyakran megfogott felületeket, mint például a telefon, távirányító, fogantyúk, csaptelepek, villanykapcsolók, hőmérsékletszabályozó-panel, széf stb. itt tartózkodása alatt rendszeresen fertőtlenítjük.
• Az Ön kényelme érdekében kérheti a napi takarítás mellőzését, a szobájába helyezett „Ne zavarjanak” felirattal.
• Szobai textíliáink tisztításáról és fertőtlenítéséről a Deluxe mosoda gondoskodik. Biztonsági intézkedések mindenki számára megismerhetőek az alábbi linken www.deluxe-mosoda.hu/hirek.php#start

A közösségi terekben

• A gyakran érintett felületeket (pult, kilincsek, felvonók kezelőpanelje, felvonók nyomógombjai, mosdók ajtaja, lobby bútorok) valamint a közösségi használatú mellékhelyiségeket folyamatosan, naponta legalább 3 alkalommal fertőtlenítjük.
• Recepciós kollégáink folyamatosan fertőtlenítik a pultot.

Arra kérjük kedves vendégeinket, hogy tartsák be az új szabályokat, és ügyeljenek saját és mások egészségére és biztonságára. Kérjük, jelezze a recepciósnak, ha a COVID-19 bármelyik tünetét (láz, köhögés, légszomj, izomfájdalom, étvágytalanság, fáradtság, gyengeség, szaglásvesztés) tapasztalja, és maradjon a szobájában.

Nagyon köszönjük az együttműködését!

Grand Hotel Esztergom csapata