Grand Hotel Esztergom Koronavírus tájékoztató
Általános rendelkezések
- Az új szabályzatot a személyzet oktatáson sajátította el.
- Minden munkatársunk viseli a Magyarország Kormánya és az Egészségügyi Világszervezet iránymutatásai szerint javasolt védőfelszerelést.
- Az érintés nélküli fizetést részesítjük előnyben.
Érkezés előtt
- Bejelentkezési lapunkat érkezés előtt kiküldjük Önnek, hogy biztosítsuk és minimalizáljuk a személyes érintkezést szállodánkba való érkezésekor.
Amikor megérkezik szállodánkba
- A recepciónál kézfertőtlenítő gélt helyeztünk el érkező vendégeink számára.
- Kulcskártyáját fertőtlenítettük.
- Részletes tájékoztatást nyújtunk minden vendégünknek.
A szobájában
- Vendégszobáinkat fokozott odafigyeléssel takarítjuk és fertőtlenítjük.
- Takarító személyzetünk védőfelszerelést visel.
- Housekeeping által használt fertőtlenítőszerekről részletes tájékoztató a recepción elérhető.
- A gyakran megfogott felületeket, mint például a telefon, távirányító, fogantyúk, csaptelepek, villanykapcsolók, hőmérsékletszabályozó-panel, széf stb. itt tartózkodása alatt rendszeresen fertőtlenítjük.
- Az Ön kényelme érdekében kérheti a napi takarítás mellőzését, a szobájába helyezett „Ne zavarjanak” felirattal.
- Szobai textíliáink tisztításáról és fertőtlenítéséről a Deluxe mosoda gondoskodik. Biztonsági intézkedések mindenki számára megismerhetőek az alábbi linken www.deluxe-mosoda.hu/hirek.php#start
A közösségi terekben
- A gyakran érintett felületeket (pult, kilincsek, felvonók kezelőpanelje, felvonók nyomógombjai, mosdók ajtaja, lobby bútorok) valamint a közösségi használatú mellékhelyiségeket folyamatosan, naponta legalább 3 alkalommal fertőtlenítjük.
- Recepciós kollégáink folyamatosan fertőtlenítik a pultot.
Arra kérjük kedves vendégeinket, hogy tartsák be az új szabályokat, és ügyeljenek saját és mások egészségére és biztonságára. Kérjük, jelezze a recepciósnak, ha a COVID-19 bármelyik tünetét (láz, köhögés, légszomj, izomfájdalom, étvágytalanság, fáradtság, gyengeség, szaglásvesztés) tapasztalja, és maradjon a szobájában.
Nagyon köszönjük az együttműködését!
Grand Hotel Esztergom csapata
