Grand Hotel Esztergom Gyakori kérdések és válaszok
Általános információk
A szállodai csomagok tartalma
- Szállás a vendég által lefoglalt Superior, Superior Plus, Prémium Superior, Deluxe vagy Superior összenyitható szobatípusban
- Korlátlan belépés az Aquasziget Élményfürdőbe
- Bőséges büféreggeli, büfévacsora
- Találkozás Pepper robottal (április végétől)
- Fürdőköpeny és papucs bekészítés
- Nespresso kávégép ingyenes kávé-és teabekészítéssel
- A szálloda egész területén elérhető WiFi korlátlan használata
- ÁFA
- Ingyenes parkolás zárt garázsban
Érkezés
14:00 órától.
Távozás
10:00 óráig.
Korai érkezés – Early check-in (foglaltság függvényében)
A korai bejelentkezésre reggel 9:00 órától van lehetőség, melynek felára 6 000 Ft.
Késői kijelentkezés – Late check-out
Késői kijelentkezés felára: 14:00 -ig 8 000 Ft, 18:00-ig 15 000 Ft.
Az ár nem tartalmazza
Idegenforgalmi adó: 500 Ft/fő/éj (18 év felett).
Gyermekkedvezmény
- 0 - 5,99 év: ingyenes
- 6 – 11,99 év: 13 000 Ft (félpanzióval)
Állatbarát szálloda
Kis testű kutyát előzetes egyeztetés után van módunkban fogadni 5 000 Ft/éj felár ellenében PVC-s Superior szobáinkban.
Foglalás
Minden szobafoglalást kérünk írásban megerősíteni, amire a szálloda szintén írásos visszaigazolást küld. Bármilyen foglalással kapcsolatos kérdésben munkatársaink örömmel állnak rendelkezésre: foglalas@grandhotelesztergom.hu
Helyszíni fizetés
A helyszínen készpénzes, hitelkártyás, valamint OTP, MKB, K&H SZÉP- kártyás fizetésre van lehetőség.
Pepper élménybirodalom
Exkluzív rekreációs játéktér, melyben Ninja Warrior pálya, lézermező, virtuális sarok, pingpong asztalok és csocsó található. A legkisebbeknek külön dzsungel tematikájú játéktér van elkülönítve.
Aquasziget Élményfürdő
Az Élményfürdő szállodánk szomszédjában található, mindössze 1 perc sétára.
Gyakran ismételt kérdések
Van közvetlen összeköttetés az Aquasziget Élményfürdővel?
Az Élményfürdő szállodánk szomszédjában található, mindössze 1 perc sétára.
Bazilika Day Spa felszereltsége
Két jacuzzi, finn szauna, infraszauna, bio szauna, gőzkabin és tetőtéri pihenőrész várja a relaxálni vágyó vendégeinket. A helyiség felnőttbarát, azaz a szolgáltatásokat csak 18 éven felüliek vehetik igénybe.
SZÉP-kártyát elfogadnak?
OTP, MKB, K&H SZÉP-kártyás fizetésre van mód.
Lemondási feltételek
A szállodai szobafoglalásának kötbérmentes lemondásához a szállodát az érkezés előtt legalább 24 órával értesíteni kell.
Mely szobáink erkélyesek?
Az összes erkélyes szobánk a negyedik emeleten található.
Milyen szobai bekészítéseket tudok rendelni?
Gyümölcs- és macaron tál, pezsgő, virág tartozik a kínálatunkba, de bármilyen más ötlet vagy kívánság megvalósításában recepciós csapatunk örömmel áll rendelkezésre. Kérjük írjon emailt az info@grandhotelesztergom.hu email címre!
Van lehetőség ajándékutalvány vásárlására?
Szállodánk 2 éjszakás ajándékutalványokat kínál, ezeken kívül lehetőséget biztosítunk értékutalvány vásárlására is. Az utalványok vásárlására a honlapunkon is van mód. Tovább az ajándékutalványokhoz
Mikortól van lehetőség a szobai bejelentkezésre?
A szoba 14:00 órától foglalható el.
Milyen ellátást tartalmaznak a szállodai csomagok?
Félpanziós ellátást foglalnak magába.
Hol van lehetőség a parkolásra?
Kétszintes mélygarázs áll rendelkezésre, melynek használata vendégeinknek ingyenes.
Fogad kutyákat a szálloda?
Kis testű kutyát (15 kg-ig) előzetes egyeztetés után van módunkban fogadni 5000 Ft/éj felár ellenében PVC-s Superior szobáinkban.
